Overzicht
Functie: Expediënt / Planner
Plaats: Venlo
Categorie: Logistiek
Dienstverband: Fulltime
Soort Vacature: Vast
Wat ga je doen
Hoe ziet je werkdag eruit?
Als expediënt (planner) begin je je dag met het nalopen van je planning van de dag ervoor. Daarna pak je je planning voor de volgende dag op. Je hebt de hele dag veel contact met je collega’s van verschillende afdelingen, zoals douane, maar ook met onze vaste carriers en onze eigen vestiging in Bradford (UK). Je bent werkzaam op een levendige en bruisende afdeling waar teambelang voorop staat. Er is ruimte voor sociale contacten en een grapje, maar we stropen ook samen onze mouwen op om te zorgen dat we onze klanten maximaal bedienen.
Wat ga je doen?
- Aannemen, bevestigen en invoeren (aanmaak dossier) van opdrachten die of rechtstreeks van een klant of via de afdeling verkoop binnenkomen;
- Onderbrengen van de vracht bij één van onze strategische vervoerders waarbij men continu streeft naar optimalisatie van de verhouding tussen de prijs en het vervoer binnen de afgesproken looptijden;
- Opstellen laadopdracht en loslijsten en verzenden aan vervoerder;
- Afgeven beladingsinstructies aan het loods personeel en duidelijk aangeven van eventuele onregelmatigheden;
- Volledig en juist instrueren van vervoerders/trailer- of containeroperators voor iedere rit c.q. zending;
- Verzenden volledige instructies per zending naar agenten;
- Nakomen van administratieve verplichtingen naar opdrachtgevers, afzenders en agenten;
- Onderhouden van contacten met vervoerders, klanten en internationale agenten;
- Tijdig inlichten van klanten en vervoerders bij onregelmatigheden;
- Beantwoorden van vragen van klanten en vervoerders;
- Aannemen van klachten en op een juiste manier oplossen of doorspelen.
Wat wij vragen
- Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
- Je kunt communiceren in het Nederlands en Engels (woord en geschrift);
- Je bent secuur en accuraat en je werkt nauwgezet met klantengegevens;
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en je legt gemakkelijk contact met klanten;
- Word en Excel vaardigheden zijn een pre.
Wat wij bieden
- Een deskundig team, waarmee je samen het resultaat bereikt en met plezier kunt terugkijken op je werkdag en je afgeronde planning;
- Werken bij een groeiende en kerngezonde logistieke dienstverlener waar normen en waarden al decennia lang een belangrijke rol spelen;
- Goede arbeidsvoorwaarden, met een mooi salaris op basis van een fulltime dienstverband.
- Werken in een laagdrempelige organisatie waar de lijntjes kort zijn;
- Aandacht en ruimte voor opleiding, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
- Een informele en goede werksfeer;
- Ruimte voor eigen inbreng en creativiteit;
- Een dynamische, internationale en innovatieve werkomgeving.
