Overzicht

Functie: Customer Service Medewerker

Plaats: Venlo

Categorie: Logistiek

Dienstverband: Fulltime

Soort Vacature: Vast

Wat ga je doen

  • Verzorgen correspondentie, e-mails en telefonie met klanten;
  • Beantwoorden van klantvragen en/ of eventueel doorverwijzen/ overdragen;
  • Verstrekken van informatie over diensten;
  • Maken en nakomen van duidelijke afspraken met key accounts;
  • Verwerken van opdrachten in het Transport Management Systeem;
  • Afmelden van zendingen in interne en externe systemen;
  • Bijhouden en opstellen van diverse rapportages;
  • Werken aan verbetering werkprocedures en aanmoedigen van initiatieven hiertoe;
  • Zorgdragen voor een juiste communicatie, afstemming en informatieoverdracht.

Wat wij Vragen

  • Minimaal een mbo werk- en denkniveau;
  • Een aantal jaren ervaring in een soortgelijke functie binnen de logistieke sector;
  • Goede kennis van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief zeer sterk en hebt een klantgerichte houding;
  • Je bent accuraat, proactief, stressbestendig en een teamplayer;
  • Je bent oplossingsgericht en hebt een “out of the box” denkwijze.

Wat wij bieden

  • Een marktconform salaris;
  • Werken in een groeiend familiebedrijf;
  • Leuke collega’s en een prettige werksfeer bij een open en informeel bedrijf;
  • Afwisselende werkzaamheden;
  • Aandacht voor jouw ontwikkeling;
  • Ruimte voor initiatief en het inbrengen van ideeën.
Upload uw CV of een ander relevant bestand. Max. bestandsgrootte: 32 MB.
Ik ga akkoord met de privacy voorwaarden van BaaninBrabant.nl